Camelot Melaporkan Penjualan Online Yang Kuat

Grup Camelot, yang mengoperasikan Lotere Nasional Inggris, telah melaporkan penjualan tertinggi kedua dalam sejarahnya, selama laporan sementara terbaru. Meskipun terkena dampak pandemi virus Corona, kampanye iklan yang sukses berarti dapat mengalihkan sebagian besar audiens intinya secara online. Selama enam bulan dari April hingga September, Camelot menghasilkan penjualan sebesar £ 3.854.1 juta.

Seorang wanita yang memegang kartu kredit dan menggunakan laptop.

Melalui iklan, Camelot telah mampu mengalihkan banyak pembeli tiket lotere biasanya secara online. © Andrea Piacquadio / Pexels

Camelot Mundur dari Coronavirus

Camelot mengumumkan hasil penjualan yang mengesankan sebagai bagian dari laporan sementara, menandai hasil operator selama enam bulan pertama tahun keuangan 2020/21. Penjualan Camelot sebesar £ 3.854.1 juta £ 67,2 juta lebih rendah dari penjualan selama paruh pertama keuangan 2019/20. Namun demikian, penurunan 1,7% itu luar biasa mengingat dampak parah virus corona terhadap bisnis tahun ini.

Camelot tidak luput dari serangan pandemi. Pada awalnya, penjualan mencapai 18%, karena banyak pelanggan biasanya tidak dapat membeli tiket lotere mereka di supermarket dan toko sudut seperti biasanya. Tindakan cepat dalam bentuk kampanye iklan yang diperbarui membantu membalikkan keadaan, dengan mengalihkan pembeli tiket ke produk online-nya.

Camelot menggunakan iklannya sebagai platform untuk mendorong orang bermain lotere online atau di ponsel, dan hanya membeli tiket lotere fisik jika mereka sudah membuka toko penting. Akibatnya, banyak orang yang belum pernah bermain lotere online sebelumnya mencobanya untuk pertama kali dan tetap berpegang padanya.

Saluran digital Lotere Nasional melihat lonjakan pemain baru, dengan lebih dari 1,3 juta pendaftaran online baru. Dengan ini datang gelombang pemain lotere yang membutuhkan dukungan teknis, yang dapat diakomodasi Camelot dengan berinvestasi dalam sumber daya tambahan.

Camelot punya merencanakan serangkaian undian jackpot khusus untuk bulan April dan Mei, tetapi ditunda agar tidak mendorong orang untuk pergi ke toko selama periode ini. Pandemi membuat Camelot harus beradaptasi dengan cara lain juga, untuk memastikan bahwa penjualan tiket eceran, terutama di toko-toko kecil, akan aman bagi pelanggan dan staf.

Perwakilan penjualan lokal Camelot menawarkan dukungan untuk pengecer di telepon dan melalui teknologi video. Beberapa dialihkan ke Hotline Pengecer Camelot, untuk membantu pertanyaan yang lebih umum. Situs Camelot, Stok, Jual program standar di dalam toko juga dipindahkan secara online. Program hadiah sekarang menawarkan kepada pengecer sepuluh hadiah senilai hingga £ 1.000 dan satu hadiah triwulanan sebesar £ 10.000.

Sementara Camelot memang harus mengubah rencananya untuk mengikuti pandemi, itu masih bisa menghasilkan £ 863,7 juta untuk skema Penyebab Baik Lotere Nasional. Dengan rata-rata £ 34 juta setiap minggu, dana yang diberikan melalui Tujuan Baik ini sekarang menjadi lebih penting daripada sebelumnya bagi penerimanya.

Pemain Lotere Nasional telah membantu lebih dari £ 800 juta untuk dikumpulkan dan didistribusikan ke seluruh penjuru Inggris untuk melawan dampak COVID-19, yang selanjutnya dibantu oleh tahun lalu. Sejak Lotere Nasional diluncurkan pada tahun 1994, itu telah mengumpulkan lebih dari £ 42 miliar untuk Tujuan Baik. Jumlah ini melampaui prediksi pemerintah pada saat itu sebesar 60%.

Lisensi Lotere untuk Tender

Nigel Railton, CEO Camelot, memuji ketekunan operator tersebut selama masa yang sulit bagi semua orang. Saat mengumumkan hasil keuangan, dia berkata:

“Seperti kebanyakan bisnis lain, kami menghadapi banyak pergolakan dan tantangan tahun ini. Pada awal April, kami menemukan diri kami dalam situasi yang belum pernah terjadi sebelumnya – dengan penurunan tajam dalam penjualan, ketidakpastian ritel, dan permainan EuroMillions kami dalam bahaya, karena beberapa negara mitra kami berada di bawah penguncian yang ketat. Sebagai tambahan, kami harus pindah dalam semalam ke sebagian besar karyawan kami yang bekerja dari rumah – jadi kami sangat bangga dengan rangkaian hasil ini. ”

Railton menambahkan bahwa berkat pengalaman dan inovasi Camelot selama bertahun-tahun, Camelot mampu beradaptasi dengan cepat terhadap keadaan yang berkembang tahun ini. Selama paruh pertama tahun ini, Camelot memberikan £ 2.243.9 juta kepada pemain, menciptakan 203 jutawan baru. Angka ini naik £ 5,5 juta dari tahun sebelumnya.

Di atas Tugas Lotere yang dibayarkan Camelot kepada pemerintah, dan komisi yang diperoleh oleh mitra ritelnya, operator dapat terus mengembalikan sekitar 95% pendapatannya ke para pemenang dan masyarakat. Angka ini adalah salah satu proporsi tertinggi dari pendapatan lotere yang diberikan kembali di dunia, sesuatu yang pasti akan diperhatikan menjelang tender untuk periode lisensi Lotere Nasional berikutnya.

Setelah menjalankan Lotere Nasional sejak dimulainya pada tahun 1994, Camelot Group sejauh ini berhasil memenangkan setiap kompetisi lisensi. Ada tiga kompetisi ini dalam sejarah lotere, dan kompetisi keempat diluncurkan pada akhir Agustus. Lisensi Camelot saat ini akan kedaluwarsa pada tahun 2023, sehingga Komisi Perjudian akan menjalankan kompetisi untuk memilih operator lotre berikutnya.

Setelah sukses di setiap kompetisi sejauh ini, Camelot berpeluang memenangkan sekali lagi. Hasil fiskal terbaru operator juga akan membantu dalam membuat kasus untuk diberikan lisensi lagi. Namun, Camelot tidak asing dengan kontroversi selama periode lisensi saat ini. Di 2018, itu menerima denda £ 1,15 juta yang lumayan besar dari regulator atas kegagalan besar. Pada 2018, anggota parlemen mengkritik Camelot atas persentase pendapatan yang diberikannya untuk Alasan Baik.

Camelot akan menghadapi persaingan ketat dalam upayanya untuk mendapatkan lisensi baru. Northern & Shell Richard Desmond telah menyatakan minatnya. Mantan pornografer dan pengusaha bisnis ini bertanggung jawab atas Lotere Kesehatan Inggris, tetapi juga terjebak dalam skandal donor Tory dalam beberapa bulan terakhir.

Perusahaan lotere India Sugal & Damani diperkirakan akan mengajukan penawaran juga. Sir Richard Branson telah mengajukan tawaran di semua kompetisi lotere sebelumnya, tetapi mengungkapkan awal tahun ini bahwa dia tidak akan mengambil bagian kali ini. Sebaliknya, dia memilih untuk fokus menyelamatkan maskapai Virgin Atlantic yang sedang berjuang.

Mungkin pesaing terberat bagi Camelot untuk dikalahkan oleh raksasa lotere Eropa Karel Komarek, Sazka. Mengoperasikan lotere di Austria, Republik Ceko, Siprus, Yunani dan Italia, Sazka sekarang memusatkan perhatian pada Inggris. Grup tersebut telah secara resmi mengajukan niatnya, dan telah mempekerjakan Sir Keith Mills untuk memimpin tawaran tersebut. Mills memiliki CV yang mengesankan, termasuk membantu mengamankan Olimpiade 2012 di London.

Apakah Anda menikmati artikel ini? Kemudian bagikan dengan teman Anda.

Bagikan di Pinterest

Panah merah menunjuk ke atas di atas grafik 3D.